Erstmal tut es uns sehr Leid, dass Du überhaupt auf dieses Problem stößt und Dein Zertifikat nicht angekommen ist.
Sollte 7 Werktage nach deiner Prüfung kein Zertifikat bei dir eingetroffen sein, dann melde dich bitte mit folgenden Informationen bei uns im Support:
- Vollständiger Name
- Geburtsdatum
- Prüfdatum
- Aktuelle Lieferadresse
Anschließend werden wir es sofort für Dich prüfen und ggf. ein neues Zertifikat versenden.
Ansonsten wünschen wir Dir auf deinem Weg alles Gute und wünschen natürlich herzlichen Glückwunsch für Die bestandene Prüfung!